Сроки, доставка, возврат

 

МаркетШмаркет - площадка, на которой дизайнеры выкладывают свои авторские принты, а покупатели тканей могут заказать печать этих принтов от 1 погонного метра на любом из 40+ вариантов тканей и полотен . Чтобы заказать:

  1. Выберите принт из 60 тысяч вариантов в каталоге или закажите печать вашего принта. Свои дизайны можно продавать.
  2. Нажмите на понравившийся принт и выберите тип ткани, на которую он будет нанесен. СОСТАВ и ХАРАКТЕРИСТИКИ всех вариантов тканей и полотен и НЮАНСЫ ПЕЧАТИ здесь.
  3. Поменяйте размер или подберите однотонный оттенок для печати компаньона, если это необходимо (кнопка "увеличить или уменьшить принт" и "подобрать однотонный компаньон" на страничке каждого принта).
  4. Оформите и оплатите заказ.

Минимальный заказ на печать - 1 метр на принт и ткань/полотно. 

Образцы можно заказать здесь.

Печать палитры с кодами оттенков можно заказать здесь.

Информация о скидках здесь.

Сроки печати

 

Каждый метр печатается после поступления вашего заказа. Это позволяет нам предложить вам выбор из десятков тысяч авторских дизайнов и печать ваших принтов, которые вы можете заказать на любом из 40 видов тканей и полотен, а это - более 1 миллиона вариантов тканей, и каждый можно заказать в нужном вам размере - мельче или крупнее и печать вашего принта.

Время, необходимое для печати, зависит от загруженности производства и наличия основ для печати. В среднем печать занимает ориентировочно 1-3 недели. Вы всегда можете уточнить состояние вашего заказа, связавшись с нами.

СРОЧНЫЕ ЗАКАЗЫ ВРЕМЕННО НЕ ПРИНИМАЮТСЯ. Для срочных заказов есть услуга СУПЕР-СКОРОСТЬ - это заказ с доплатой 50% и гарантированным сроком 4 дня. Для размещения срочного заказа оформите, пожалуйста, заказ на сайте, указав в комментарии "супер-скорость"

На сегодня нам удалось обеспечить возможность печати всего от 1 погонного метра, вместо 30-50-100 метров, от которых обычно выполняется печать и сократить срок печати до 1-3 недель.

Мы не останавливаемся на достигнутом и продолжаем стремиться к тому, чтобы все заказы уезжали в течение пары дней после их оформления и по ценам, максимально доступным для такой услуги, как печать по ткани. 

Доставка заказа

 

Выберите из тысяч пунктов выдачи ближайший к вам и получите свой заказ. Доставка осуществляется:

  • курьерской службой СДЭК до пункта выдачи или до двери
  • службой доставки Boxberry до пункта выдачи или до двери
  • Почтой России и ЕМС
  • самовывозом в г. Новосибирск
  • ТК Деловые Линии (для заказов от 20 тыс. руб. Межтерминальная перевозка до вашего города - по тарифам Деловых Линий)

Посылки отправляем по всему миру из г. Новосибирска, Россия.

Стоимость доставки зависит от заказа и пункта назначения. Чтобы точно сориентироваться по стоимости, положите в корзину товары и укажите в корзине город доставки - посчитаются все возможные варианты.

Оплата заказа.

Оплатить заказ можно:

  • любой картой Visa, MasterCard, МИР и др. при оформлении заказа на сайте. При оплате заказа банковской картой (включая ввод номера карты), обработка платежа происходит на сайте системы электронных платежей Яндекс.Касса. Все операции осуществляются через системы безопасной оплаты. Конфиденциальные данные платежа передаются в зашифрованном виде (SSL) непосредственно в банк. 
  • безналичной оплатой на р/с (по выставленному счёту)

Выбрать подходящий вам способ оплаты можно в корзине при оформлении заказа.

Так как ткань производится исключительно под ваш заказ, мы не отправляем заказы с наложенным платежом.

Возврат и обмен товара.

Каждый день мы производим ткани в соответствии с заказами наших Покупателей. Качество производимых товаров является приоритетной стороной нашего сервиса, и для нас нет ничего важнее, чем факт, что вы остались довольны заказом, напечатанным в MARKETSHMARKET.COM.

Допустимый размер брака в поставке 5%. Ткани с браком более 5% или неправильное вложение можно вернуть. Если вы получили ошибочный или бракованный товар, мы будем рады исправить ситуацию в кратчайшие сроки, приняв возврат и, при желании и возможности, сделать обмен.

Для этого в течение 7 дней со дня получения напишите нам на почту team@marketshmarket.com о своем желании вернуть товар, указав информацию наиболее полно: номер заказа, номер посылки, фото полученного товара, фото упаковки до вскрытия, фото товара в только что вскрытой упаковке и описание брака или описание неправильного вложения.

Претензии по раскроенным (разрезанным) и бывшим в употреблении тканям не принимаются, отступ печати (белые поля в начале и в конце отреза) должны быть сохранены.

После получения возврата бракованного товара, мы проверим вложение и, в случае, когда товар соответствует условиям возврата, произведем возврат суммы заказа и стоимости доставки в течение 10 рабочих дней. 

Ткани без брака и правильные вложения вернуть нельзя: в соответствии с Постановлением РФ №55 от 1998 года ткани относятся к категории “швейных и текстильных товаров”, которые не подлежат возврату и обмену. 

Кроме того, Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем, то есть когда товар изготовлен на заказ, как в отношении товаров, производимых нами после размещения вами вашего заказа на сайте. 

Оттенки и насыщенность принта или цвета могут отличаться:

  • на разных тканях,
  • разных рулонах,
  • разных метрах,
  • а также на тканях, напечатанных в разное время,

ввиду

  • различных технологий нанесения (печати) и разных составов, плотностей, видов плетения, степени белизны и т.д.,
  • различия тканей от метра к метру, от рулона к рулону и от партии к партии (непостоянство пропитки в рулоне, укладки нитей в плетении и разные оттенки белого),
  • различных настроек монитора,
  • и личного цветовосприятия.

Кроме того, над процессом печати нами непрерывно ведется работа по его усовершенствованию, в связи с чем оттенки также могут отличаться от заказа к заказу.

Оттенки и их различие не являются основанием для осуществления возврата товара.

Корзина

пн-пт 10:00-18:00

Наверх